Alla transaktioner har rapporterats och ingen av bankens kunder har påverkats, men viss information har inte varit korrekt. Felet borde ha fångats i IT-tester, men så skedde inte.
SEB har förstärkt kontrollerna på området för att snabbare upptäcka liknande fel. Banken har också tydliggjort roller och ansvar för rapportering.