2018-03-19 09:28

För mig är kunden Gud och banken jobbar likadant för mig

Förtroende och förståelse för varandras verksamhet är de viktigaste faktorerna i en bankrelation. Det säger professor Vladas A. Bumelis, grundare och styrelseordförande för Biotechpharma, ett litauiskt företag som utvecklar och producerar biofarmaceutiska produkter för läkemedelsindustrin. 

Vladas A. Bumelis är kemist, bioteknolog och grundare av en företagsgrupp som består av flera olika företag. Biotechpharma bildades 2004 som en enhet för bioteknologisk grundforskning. Parallellt med detta byggde han upp en kedja av medicinkliniker under namnet Baltic Medical Centre. Denna växte till en framgångsrik och lönsam verksamhet.

För fem år sedan beslöt han sig för att mer aktivt involvera sig i Biotechpharma, som fick en ny inriktning på uppdragstillverkning åt läkemedelsindustrin. Bolaget etablerade en modern forsknings- och produktionsanläggning och har sedan 2013 gått från ett 30-tal kunder till omkring 150 i dag. Kunderna finns framförallt i USA, Europa och Asien.

Företaget sysselsätter 150 medarbetare och företagsgruppen i sin helhet har omkring 500 medarbetare.

Lång relation

Som entreprenör har Vladas A. Bumelis en långvarig relation med SEB, som har varit med och stöttat tillväxtresan bland annat med finansiering. Eftersom utvecklingen av den biofarmaceutiska verksamheten kräver omfattande investeringar, har kreditgivningen varit förenad med noggranna analyser och granskningar av företagets affärsplaner.

– Det krävs ömsesidigt förtroende, vi måste förstå och lita på varandra. Eftersom jag byggt upp en framgångsrik och lönsam verksamhet med medicinklinikerna, var banken beredd att lyssna när vi la fram planerna för Biotechpharma, säger han.

– Jag tycker banker ska vara lite konservativa. De får gärna dubbelchecka affärsplanen och säga nej första gången. Då får man gå hem och slipa på planerna, inte bara en utan flera gånger. Det gör resultatet bättre.

Privatkund

Vladas A. Bumelis uppskattar den långa relationen och när SEB lanserade ett private banking-erbjudande i Litauen, lämnade han den tidigare Schweiziska banken och samlade även sin privatekonomi hos SEB.

– Jag uppskattar företagskulturen i SEB. Den bygger på relation och engagemang för kunderna.

Som uppdragstillverkare befinner sig Biotechpharma i servicebranschen. Det innebär att företaget är beroende av en företagskultur, som sätter kunden i centrum, eller med hans ord ”betraktar kunden som gud”.

– Vi måste alltid sträva efter att leverera med excellent kvalitet. Och så jobbar SEB för mig, säger han.