Danska konsultföretaget Aalund positionerar SEB Pension som nummer ett på den danska pensionsmarknaden när det gäller kundtillfredsställelse. Peter Nilsson, chef för verksamheten, kommenterar.
– Det är svårt att inte le. Vi har levererat otroligt mycket bra under det senaste året inom praktiskt taget alla områden av vår verksamhet - från kundnöjdhet till vinst och tillväxt , säger Peter Nilsson, chef för Life and Pension International och för SEB Pension i Danmark.
En viktig förklaring till framgångarna är en stark fokusering på kundrådgivning på nätet, säger Peter Nilsson. Under det gångna året har SEB Pension i Danmark har arbetat hårt med att upprätthålla positionen som föregångare när det gäller internetbaserade lösningar på den danska pensionsmarknaden.