Jag gillar att vara med och påverka

Efter att ha arbetat på SEB i 15 år har Jenny Åkvist provat på flera olika roller och områden inom banken. Idag jobbar hon som produktspecialist inom Factoring, som en del av Corporate Banking området på SEB. Hon berättar bland annat om det viktigaste med rollen, och även om vilka möjligheter det finns till att utvecklas inom banken.

– Inom Factoring sitter jag som produktspecialist för ett mindre community som heter Receivables, vilket handlar om att på olika sätt belåna eller köpa fakturor. Inom communityt finns gruppen Product Management som innefattar min roll och även en Product Manager. Tillsammans finns vi där som en trygghet för resten av communityt - vi lyssnar, supporterar och försöker se till så att alla är med och påverkar. Som produktspecialist är jag dock mer inriktad på hur vi producerar och offererar vår produkt i dagsläget, där mitt viktigaste uppdrag är att säkerställa att de affärer som görs är korrekt gjorda. Product Managern tittar istället på vart produkten kan befinna sig i framtiden.

– För att banken ska kunna fortsätta att ta marknadsandelar inom särskilda kundsegment är det viktigt att de produkter som vi erbjuder är av högsta kvalitet. Och det innefattar självklart även vårat community, trots att vår produkt är relativt liten. Därför är det viktigt att vi fortsätter med den tillväxten och den transformation som vi genomgår idag.

Hur ser en vanlig dag ut för dig?

– Eftersom jag jobbar med en marknadsprodukt varierar mina arbetsuppgifter mycket från dag till dag, vecka till vecka eller till och med år till år. Vissa dagar jobbar jag bara i ett excelark, och andra dagar sitter jag med i en säljpitch tillsammans med blivande kunder. Min roll är alltså väldigt bred och innefattar mycket, vilket gör att jag ständigt lär mig något nytt. Det finns jättemycket inom Product Management som man kan ta itu med, och som gör att man får bredda sitt arbete. Det är helt klart en av sakerna som gör min roll så rolig.

Vilka råd skulle du ge till någon som är intresserad av att arbeta inom Product Management?

– Tidigare har man haft en tydlig uppdelning mellan det tekniska och affärsmässiga. Idag går de här områdena hand i hand, och det är viktigt att man lär sig att prata varandras språk för att säkerställa att utvecklingen sker på ett snabbt och smidigt sätt. Jag brukar dock säga att allt inom IT och produkt går att lära sig med tiden. Det viktigaste är att du som person har ett eget driv, viljan att lära dig nya saker och att du gärna tar egna initiativ. Sedan är det också otroligt viktigt att du ska kunna samarbeta med olika grupper, både internt men också inom hela communityt. I dessa lägen måste man våga stå för sin tolkning men också hela tiden vara beredd att lyssna på andra - hur uppenbart det än kan låta så gör det stor skillnad. Personligen gillar jag att vara med och påverka. Och är man en sådan person så tycker jag att Product Management är en fantastisk plats att vara på.

Efter 15 år på banken - vad har fått dig att stanna?

– Jag sökte mig till banken för att jag hade hört att SEB skulle vara en bra arbetsgivare, och den uppfattningen delar jag än idag. Vi har säkerheten, möjligheter och förmåner. Men allra viktigast är att man har bra chefer och arbetskamrater, för det är trots allt dom som man träffar 8 timmar om dagen. När jag först började jobba inom Factoring hade jag en chef som jag blev väldigt nöjd med - som såg mig som person, min potential och var lyhörd. Hon uppmuntrade mig till att göra nya saker och utvecklas inom området. När jag sedan började på Product Management fick jag också en chef som drev mig framåt, så att jag inte stod och stampade på samma ställe. Att ha bra och stöttande chefer har därför gjort stor skillnad, och är en viktig anledning till varför jag har valt att stanna kvar inom banken.