Jag tyckte rollen lät lite udda, men samtidigt väldigt rolig

Sedan 2020 arbetar Katharina Kapronczay som fastighetschef inom Group Real Estate, där hon säkerställer faciliteterna för SEB region Väst. Hennes roll stödjer hela banken och är en förutsättning för en god arbetsmiljö och ett gott samarbete mellan bankens olika divisioner. Hon berättar om denna unika roll och om sina erfarenheter från att ha jobbat på SEB i 25 år. 

– Känslan man får när man kommer till jobbet ska vara god, och där har jag som fastighetschef ett stort ansvar. Det ansvaret spänner över alla divisioner och omfattar ungefär 800-900 arbetsplatser här i Göteborg. Mer specifikt kan detta till exempel handla om säkerhetsfrågor, att du som anställd ska ha en trygg arbetsplats att gå till, att det ska vara städat eller att du ska kunna hämta ditt kaffe. Så, mina arbetsuppgifter berör framförallt den dagliga verksamheten, där jag säkerställer att vi har ett gott samarbete mellan divisionerna och att allt fungerar som det ska. 

– En av de viktigaste delarna av mitt arbete är därför att jobba förebyggande, där jag ofta hänvisar till “zero friction” som ett betydelsefullt begrepp. Som anställd ska man inte behöva påtala fel eller göra felanmälningar. Istället ska vi vara där och upptäcka saker innan något går sönder, så att resten av bankverksamheten kan flyta på som vanligt. En stor del av det arbete jag gör är därför inte alltid något som syns utåt, och det är på sätt och vis med mening. 

Vad fick dig att välja just denna roll? 

– Jag kom egentligen in på SEB via Trygg-Hansa, som banken köpte upp 1997. Där hade jag i några år jobbat som coach för vår kundservice, som sedan flyttades till Telefonbanken på SEB. Det var till en början en liten kulturkrock, men framförallt var det otroligt roligt. Min dåvarande chef tyckte dock att jag behövde lära mig mer om bankkontor, så när det dök upp ett vikariat på ett bankkontor tog jag det och upptäckte hur roligt det var att jobba där. Därifrån har jag haft lite olika roller och har bland annat jobbat som intern managementkonsult inom SEB Way och som kontorschef inom Trade Finance. Men, för några år sedan började jag fundera mer på vad jag ville jobba med långsiktigt, och kom fram till att jag helt klart ville vara kvar inom SEB men kanske i en ny roll. Jag började då kika på vilka möjligheter jag hade och vilka eventuella roller som fanns på paletten. 

– Då fick jag höra om två roller som jag tyckte lät spännande – den enda berörde säkerhetsfrågor, och den andra handlade om just lokalförsörjning. Rollerna lät lite udda men samtidigt väldigt roliga, just för att man fick vara ute på kontoren, vilket jag verkligen uppskattar. Jag skickade då iväg ett mejl och skrev att jag var intresserad, och det är egentligen på den vägen som jag sitter här idag. 

Vilken skillnad gör dina tidigare erfarenheter inom banken för din nuvarande roll?

– Det har helt klart varit en fördel att jag har ett kontaktnät sedan tidigare, att jag känner till våra system och att jag har jobbat i affären. Det gör att jag lättare kan förstå varför saker och ting är på ett visst sätt, samtidigt som jag inte är rädd för att ställa frågor – något som kanske inte är lika självklart om man är ny inom banken. Däremot finns det såklart utmaningar som kommer med alla nya roller, och det viktigaste är egentligen att man är nyfiken. 

Vilka möjligheter finns det att prova på nya roller inom SEB?

– Det är helt fantastiskt vilka möjligheter det finns! Banken är otroligt stor och en bra grogrund, men man måste också hjälpas åt för att komma framåt och så små frön. Du måste kunna formulera dina egna drömmar till din chef. Berätta om vad du vill, hur du tänker dig din framtid och våga vara modig för att ta den dialogen. På samma sätt är det viktigt att ha en chef som frågar, hjälper till och vågar låna ut folk till gig. Då får man testa nya saker som hjälper en att växa. Det handlar helt enkelt om att omfamna det som kommer till dig istället för att krampaktigt hålla kvar vid ditt skrivbord. Det är inte fel att ha samma roll i 20 år, men det finns ofta så mycket mer att upptäcka. Och när man vågar testa kan det ibland vara en hel värld som öppnar upp sig.