Sedan 2021 arbetar Johan Forsberg som Head of Customer Offerings – det största området inom SEB:s techorganisation som innefattar runt 1000 utvecklare. Resan inom banken började däremot redan 2006, när hans intresse för teknologi och finans ledde honom till bankens traineeprogram. Här delar han med sig av sin karriärresa och berättar varför just SEB är en attraktiv tech-arbetsgivare.
I januari 2006 började Johan Forsberg på SEB:s traineeprogram med placering inom bankens IT-organisation. Under traineeåret prövade han på flera olika roller, bland annat inom motsvarigheten till dagens Group CIO, som ansvarar för bankens IT-strategier och att planera och hantera SEB:s projektportfölj. Efter traineeårets slut fortsatte Johan arbeta på avdelningen, han berättar: ”tiden som trainee var väldigt intensiv, men jag är samtidigt tacksam för allt jag lärde mig. Jag fick praktisera på flera avdelningar och lära känna olika affärsområden inom banken, vilket gav mig en jättebra grund för alla mina framtida roller.”
Under finanskrisens mest intensiva år tillträdde en ny IT-chef, och Johan antog rollen som hans Business Advisor och blev senare ansvarig för strategiska initiativ. I den positionen fick han en roll i försäljningen av SEB:s kontorsrörelse i Tyskland – ett omfattande transformationsprojekt med stora tekniska utmaningar. ”Eftersom jag alltid hade varit intresserad av att jobba internationellt fick jag hoppa på projektet, och i nästan tre år reste jag fram och tillbaka mellan Stockholm och Frankfurt.” Därefter fick Johan sitt första chefsuppdrag som ansvarig för IT International, där han ledde IT-funktionen på SEB:s internationella kontor – från Singapore till New York. Denna erfarenhet, tillsammans med senare arbete inom Finance & Risk, förberedde honom för hans nuvarande roll som Head of Customer Offerings.
Berätta mer om Customer Offerings! Vad arbetar ni med?
”Med ett fokus på utvecklarkompetens och över 1200 medarbetare totalt så ansvarar vi för applikationsleveransen och de utvecklingsteam som stödjer bankens affärsdivisioner med de IT-lösningar de behöver. Detta inkluderar produktcentrerade system som våra konto-, betal- och lånesystem, samt tjänster inom trading, värdepapper och de system som våra rådgivare på bankkontoren använder.”
För Johan är det arbetets betydelse som ökar engagemanget för området, som är det största inom hela SEB:s techorganisation. ”Det är väldigt motiverande och kul när man känner att ens arbete gör verklig skillnad – det är ett tydligt ansvar, det du gör behövs och det bidrar till bankens utveckling.”
Digital transformation och framtidens möjligheter
Den snabba digitala utvecklingen påverkar alla branscher, och SEB är inget undantag. ”Det händer så mycket just nu och förändringarna kommer snabbt, vilket är spännande,” säger Johan. ”Cloud-förflyttningen och AI är två av de stora och mest relevanta transformationerna som vi hanterar just nu. När det gäller Cloud tror jag på en stegvis förändring där vi har en genomtänkt plan och förflyttar oss där vi ser tydligast affärsnytta.”
Johan ser också AI som en enorm möjlighet. ”Det är viktigt att vi hänger med i AI-utvecklingen, som har potential att förändra hela industrin. På SEB har vi rätt förutsättningar för att nyttja tekniken och har redan gjort stora framsteg, då vi bland annat har infört AI-baserade verktyg som våra utvecklare använder. Att låta AI stödja kodning kan revolutionera hur utvecklare arbetar, vilket kan ha en väldigt positiv påverkan på banken i stort.”
Vad har SEB som är attraktivt för någon som vill jobba med tech?
”SEB har en tydlig vision och står inför en rad ambitiösa techsatsningar som kommer att forma bankens framtid,” säger Johan. ”Det är en spännande tid att jobba här, med massor av möjligheter för den som vill utvecklas. Vi erbjuder en otrolig bredd och arbetar inte bara med en teknik eller plattform, och ligger ofta i framkant jämfört med våra konkurrenter – något som jag tycker att vi behöver påminna oss själva om oftare. Om du är nyfiken på att testa nya tekniker finns det få arbetsgivare i Sverige som kan erbjuda samma bredd.”