Sedan 2020 arbetar Katharina Kapronczay som fastighetschef inom Group Real Estate
Sedan 2020 arbetar Katharina Kapronczay som fastighetschef inom Group Real Estate, där hon säkerställer faciliteterna för SEB region Väst. Hennes roll stödjer hela banken och är en förutsättning för en god arbetsmiljö och ett gott samarbete mellan bankens olika divisioner. Hon berättar om denna unika roll och om sina erfarenheter från att ha jobbat på SEB i 25 år.
– Känslan som anställd när man kommer till jobbet är att uppleva en trevlig och trygg arbetsplats. Mina arbetsuppgifter berör framför allt den dagliga verksamheten vilket innebär att ha gott samarbete med våra olika leverantörer. Rollen spänner över många områden, det kan handla om säkerhetsfrågor, minska/öka yta för en avdelning, att tekniken i mötesrummen skall fungera till att det skall vara städat eller att du skall kunna hämta gott kaffe.
– En av de viktigaste delarna av mitt arbete är att arbeta förebyggande, som ”kund” skall du uppleva “zero friction” dvs. som anställd ska man inte behöva påtala fel. Istället ska vi vara där och upptäcka saker innan något går sönder så att resten av bankverksamheten kan flyta på som vanligt. En stor del av det arbete jag gör är därför inte alltid något som syns utåt och det är på sätt och vis medvetet.
Vad fick dig att välja just denna roll?
– Jag kom till SEB via Trygg-Hansa som SEB köpte upp 1997. Trygg-Hansas Kundservice flyttade in till SEB;s Telefonbank i Göteborg vilket betydde att 60 personer bytte arbetsgivare. Det var en liten kulturkrock samtidigt var det otroligt roligt att lära något nytt. Efter något år tyckte min dåvarande chef att jag behövde lära mig mer om hur man arbetar på bankkontor, när det dök upp ett vikariat tog jag möjligheten, även det en rolig arbetsplats. Jag har haft olika roller i banken, som ex. har jag arbetat med bankens egna konsultteam SEB Way, varit chef för Retails support för Trade Finance och kontorschef. När jag fyllde 50 passade jag på att revidera mitt yrkesliv och kom fram till att jag helt klart ville vara kvar inom SEB men i en ny roll. Jag började kika på vilka roller som fanns i banken.
– Jag identifierade två roller som jag tyckte lät spännande – den ena berörde säkerhetsfrågor och den andra handlade om just lokalförsörjning. Rollerna lät lite ovanliga och samtidigt väldigt roliga. När en kollega skull gå i pension skickade jag ett mejl till dennes chef för att visa mitt intresse, när väl ansökan kom ut sökte jag och det är egentligen av den anledning som jag sitter här idag.
Vilken skillnad gör dina tidigare erfarenheter inom banken för din nuvarande roll?
– Det har helt klart varit en fördel att jag har ett kontaktnät sedan tidigare, att jag har jobbat i affären och känner till våra system. Det gör att jag lättare kan förstå varför saker och ting är på ett visst sätt och samtidigt är jag inte rädd för att ställa frågor. Det finns såklart utmaningar som kommer med alla nya roller och det viktigaste är egentligen att man är nyfiken och har viljan att lära nytt.
Vilka möjligheter finns det att prova på nya roller inom SEB?
– Det är helt fantastiskt vilka möjligheter det finns! Banken är otroligt stor och en bra grogrund. Det är fördel om du kan formulera dina egna drömmar till din chef. Berätta om vad du vill, hur du tänker dig din framtid. Våga vara modig för att ta den dialogen. På samma sätt är det viktigt att ha en chef som stöttar, ställer frågar och vågar låna ut sin personal till gig, tillsammans med din chef behöver ni hjälpas åt för att komma framåt. Det är när du får testa nya saker som det hjälper dig att växa. Det handlar helt enkelt om att omfamna det som kommer till dig. Jag vill påpeka att det inte är fel att vara kvar i samma roll, det leder ofta till att man blir specialist. Samtidigt finns det ofta så mycket mer att upptäcka. Och när man vågar testa kan det ibland vara en hel värld som öppnar upp sig.