Hur skapar man värde i en tid av AI och snabb teknikutveckling? Johan Forsberg, Head of Corporate & Investment Banking Technology, förklarar hur AI stärker teamen och möjliggör snabbare, smartare leveranser.
Sedan 2025 arbetar Johan Forsberg som ansvarig för Corporate & Investment Banking Technology – en stor del av SEB:s Tech-organisation med över 1000 anställda. Resan inom banken började däremot redan 2006, när hans intresse för teknologi och finans ledde honom till bankens trainee-program. Han har lång erfarenhet från banken, inklusive internationellt arbete och ledande roller inom IT, strategi och transformation som han har med sig i sin nuvarande roll.
Berätta mer om Customer Offerings! Vad arbetar ni med?
– Med ett fokus på utvecklarkompetens och över 1000 medarbetare totalt så ansvarar vi för applikationsleveransen och de utvecklingsteam som stödjer Corporate & Investment banking divisionen inom SEB med de IT-lösningar de behöver. Detta inkluderar produktcentrerade system som våra konto-, betal- och lånesystem, samt tjänster inom trading och värdepapper. AI är en naturlig del av vårt arbete, både som ett verktyg i hur vi bygger och utvecklar system, och inbyggt i våra lösningar för att skapa ökad effektivitet.
För Johan är det arbetets betydelse som ökar engagemanget för området, som är det största inom SEB:s tech-organisation.
– Det är väldigt motiverande och kul när man känner att ens arbete gör verklig skillnad. Det är ett tydligt ansvar, det du gör behövs och det bidrar till bankens utveckling.
Hur tar SEB nästa steg i den snabba digitala utvecklingen?
– Den snabba digitala utvecklingen påverkar alla branscher, och SEB är inget undantag. Det händer mycket just nu och förändringarna kommer snabbt, vilket är spännande. Cloud-förflyttningen och AI är två av de stora och mest relevanta transformationerna som vi hanterar just nu. När det gäller Cloud-förflyttningen tror jag på en stegvis förändring där vi har en genomtänkt plan och förflyttar oss där vi ser tydligast affärsnytta.
Johan ser också AI som en enorm möjlighet.
– Det är viktigt att vi ligger i framkant när det kommer till AI-utvecklingen, som har potential att förändra hela industrin. På SEB har vi rätt förutsättningar för att nyttja tekniken och har redan tagit viktiga steg, bland annat genom att införa AI-baserade verktyg som våra utvecklare använder i sitt dagliga arbete samt genom att börja arbeta med agentic engineering, där AI‑agenter bygger kod medan människan fungerar som orkestrerare av agenterna. AI förstärker våra medarbetare så att vi kan leverera högre kvalitet i högre takt genom att hjälpa till med allt från att generera och omstrukturera kod till att förbättra testning, dokumentation och kodgranskningar. Det frigör tid för problemlösning och arkitektur, vilket kommer ha en väldigt positiv påverkan på banken i stort.
Vad har SEB som är attraktivt för någon som vill jobba med tech?
– SEB har en tydlig vision och står inför en rad ambitiösa techsatsningar som kommer att forma bankens framtid. Det är en spännande tid att jobba här, med massor av möjligheter för den som vill dela med sig av sin kunskap och utvecklas. Vi erbjuder en otrolig bredd och arbetar inte bara med en teknik eller plattform, och ligger ofta i framkant jämfört med våra konkurrenter, något som jag tycker att vi behöver påminna oss själva om oftare.