Vi vill skapa en trygghet i en oviss framtid

Pension & Försäkringslösningar är en väsentlig del av SEB:s erbjudande och spelar en central roll i kundrelationer. Joakim Bähr, som leder distributionsenheten på livförsäkringsbolaget, har under många år verkat inom pensions- och försäkringssektorn och har byggt upp en omfattande förståelse för marknadens behov samt de processer som styr en modern distributionsorganisation. Han delar med sig av sina erfarenheter, hans syn på SEB samt vilka möjligheter som finns för medarbetare inom området.

– Jag är civilekonom i grunden, och egentligen har hela mitt vuxna yrkesliv handlat om två saker: försäljning och pensionsbolag. Jag har alltid varit i den här branschen och alltid arbetat med försäljning. Jag tycker det är roligt, både själva kunddialogerna och att under många år ha varit ledare och chef i den här miljön. Det är inspirerande att se vad man kan åstadkomma och hur man kan utveckla team, driva prestationer och ibland göra de justeringar som behövs för att ta nya kliv och göra saker bättre. 

Kan du berätta om din roll som Head of Distribution inom Pension & Försäkring och hur din resa hit har sett ut? 

När Joakim beskriver sin resa blir det tydligt hur de många åren inom försäljning och pensionsbolag har lagt grunden för hans nuvarande uppdrag. Han förklarar hur SEB:s distributionsorganisation faktiskt ser ut i dag. 

– SEB:s distribution av livförsäkringslösningar är en unik kombination av intern distribution via bankkontoren och via försäkringsförmedlare. Dessutom ansvarar flera rådgivare i mitt team för att upprätthålla dialogen med stora företagskoncerner som behöver pensions- och försäkringslösningar för olika kategorier av anställda. Den interna distributionen hanteras av rådgivare som ger vägledning kring pensions- och försäkringsprodukter till alla typer av kunder, både företag och privatpersoner, från de minsta till de största. Här har mitt team ett betydande ansvar för att stödja dem genom utbildning, projektledning, erbjudandeutveckling, kommunikation samt säljstöd och säljmetodik. 

Hur skulle du beskriva kulturen på SEB? 

– När jag började här insåg jag att det var många som har jobbat här väldigt länge, vilket är ett kvitto på att det är ett bolag man trivs på. För mig är SEB ett företag som tar hand om sina medarbetare och som erbjuder många olika karriärvägar, vilket bidrar till att man vill vara här över tid. Jag har också mötts av en nyfikenhet och öppenhet på jobbet.

Vad är det roligaste med ditt jobb? 

– Först och främst det faktum att vi på SEB är en aktör som genom att vara både en bank och ett försäkringsbolag, vilket gör att vi kan leverera ett helhetserbjudande till våra kunder, vilket vi också har en förmåga att nå ut med genom vår heltäckande distribution. Dessutom tycker jag om att vara med och utveckla och motivera team till att ta kliv i måluppfyllnad. Sen är det roligt att kunna vara med och hjälpa kunder. Vi jobbar med något väldigt viktigt. I takt med att vi lever allt längre och pensionssystemet är under press, är vårt uppdrag att hjälp företag och individer att skapa en ekonomisk trygghet för genom hela livet. Det är viktiga grejer vi håller på med.

Vad finns det för möjligheter inom distribution på Pension & Försäkring? 

– Hos oss inom Distribution finns en fantastisk möjlighet att komma in i och utveckla sitt affärsmannaskap. Vi arbetar med komplex försäljning, både i direkt dialog med stora globala slutkunder och via extern försäljning genom försäkringsförmedlare samt vårt interna team. Det här skapar en miljö där man verkligen kan växa inom försäljning, förhandling och att driva frågor framåt. Rollerna är breda, utvecklande och ger möjlighet att fördjupa sig inom sitt område samtidigt som man har en tydlig gemensam grund med resten av teamet. Det finns alltså ett verkligt behov hos oss av kandidater som vill utvecklas inom den här spännande och dynamiska miljön.