Hoppa till sökfunktionen Hoppa till innehållet

Innovation Lab

SEB:s Innovation Lab fungerar som en intern innovationsbyrå. Labbet jobbar både med att utveckla innovativa affärslösningar tillsammans med storkunder och internt med att facilitera hackathons och idésprinter inom banken. Att möjliggöra innovation handlar om att arbeta kreativt på ett strukturerat sätt.

Utforskningar med kunder och partners handlar ofta om att förstå förändrade kundbehov i flera led, hur processer kan automatiseras och lösningar integreras med varandra på nya sätt. Mycket rör idag skiftet från att sälja produkter till att sälja tjänster, där slutanvändaren betalar för värdet av tjänsten, och att tillsammans hitta mät- och betalningslösningar för detta. Ett exempel är Robot as a service, som har utvecklats tillsammans med Husqvarna, där man som slutkund i stället för att köpa en robotgräsklippare betalar per kvadratmeter klippt gräsmatta.

Det interna innovationsarbetet startar oftast med ett initiativ från medarbetare i banken. Innovation Lab samlar intern it-kompetens, affärskompetens och andra specialister. Ibland i form av ett hackathon eller en designsprint, men ofta i en specialdesignad process, för att utveckla idén eller lösa problemet. Idén är att ju fler perspektiv och olika erfarenheter som möts, desto större chans att lyckas. Det är i det gränsöverskridande, och inte sällan efter en friktionsfylld inledning, som de stora idéerna föds.