”Traineeprogrammet öppnade alla dörrar i banken”

Det säger Karin Bergström, som började som trainee på SEB efter avslutade civilekonomistudier i Linköping.

Det var under ett utbytesår i Hongkong som Karin fick upp ögonen för finansindustrin.

– Jag hade egentligen tänkt mig en framtid som managementkonsult efter mina studier, men när jag bodde i Hongkong så insåg jag hur lång fram den svenska banksektorn ligger. Hongkong kan uppfattas som modernt, men där är det fortfarande ”cash is king” som gäller.

– Eftersom SEB ligger i framkant när det gäller tjänster och digitalisering kände jag då att om jag skulle jobba på en bank så skulle det vara SEB.

I november 2018 sökte Karin därför till SEB:s traineeprogram och påbörjade det nio månader långa programmet hösten därpå.

Vad lockade med traineeperioden?

– Framför allt var det möjligheten att lära känna en stor organisation. På många sätt var det som att börja i skolan. Vi fick en väldigt bra onboarding, där tryggheten från en hemmaavdelning blandades med besök och utbyten med andra avdelningar och divisioner. Det gjorde att jag fick en smidig övergång från livet som student samtidigt som jag snabbt fick en bred bild av banken och ett brett kontaktnät.

Som branch concept developer på supportfunktionen Distribution, Transformation & Support har Karin fått lära sig hur SEB:s kontorsrörelse fungerar. Fokus har hela tiden legat på att kartlägga kundernas nuvarande och framtida behov.

– Den här vårens coronapandemi har till exempel visat på behoven av att vi snabbar på digitaliseringen och jobbar mer med digitala möten, så det är något som jag tar med mig tillbaka till min avdelning för fortsatt konceptutvecklingsarbete. Men i mitt jobb är ingen dag den andra lik, så en dag kan även innebära att jag hjälper kontor med implementering av verktyg eller nåt helt annat.

Kunde styra innehållet

Karin berättar att hon själv kunnat styra väldigt mycket av innehållet i den del av traineetiden som gav insyn i arbetet på andra avdelningar.

– Det var verkligen upp till mig själv att söka det jag var intresserad av. Det kunde vara allt från att delta i projekt på andra avdelningar till att arbetsskugga en person från en annan division under ett par dagar. Allt var upp till mig och mina intressen.

Arbetet på hemmaavdelningen och projekten på andra avdelningar varvades även med utbildning, och Karin säger att hon lärt sig mycket om sig själv under utbildningen på SEB.

– Det har till exempel varit konfliktlösning och personlig utveckling. Utbildningen gav mig verktyg och kunskaper som jag kommer att ha glädje av framöver.

Vad förvånade dig mest i mötet med SEB?

– Jag hade inte räknat med att få ett så varmt välkomnande. Alla var så vänliga och bjöd med mig till möten, luncher och annat de tänkte kunde vara intressant för mig.

– Dessutom känns det som att alla inom banken är så positivt inställda till traineeprogrammet. Det var som om traineeprogrammet öppnade alla dörrar i banken så att jag kunde ta del av allt som intresserade mig.

– Däremot hade jag inte insett hur mycket en stor organisation som SEB har att förhålla sig till. Istället för att bara ”köra” ska man stämma av med exempelvis compliance för att komma vidare med ett projekt. Det är mycket som ska klaffa och många regler att förhålla sig till.

Har du något råd till den som fungerar på att söka till trainee-programmet?

– Sök! Du kommer inte att ångra dig. Du behöver heller inte veta exakt vad du vill jobba med för att kunna söka. Jag har en ständig dialog med min chef och kollegor för att hitta rätt. Jag kunde inget om bank när jag sökte till SEB, men det mesta går att lära sig. Så länge du är engagerad och beredd att ta eget ansvar så kan du skapa ett program som passar just dig.

– Och jag har så mycket kul ihop med alla de andra traineerna. Vi stöttar och hjälper varandra och förutom att de utgör ett kontaktnät så kommer många att vara mina vänner för livet.